Regulamin serwisu

§1. Postanowienia ogólne

Regulamin określa zasady korzystania z serwisu easy-work.life, świadczonego drogą elektroniczną przez Usługodawcę wskazanego w ramce powyżej, zgodnie z ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

Serwis jest przeznaczony dla przedsiębiorców (Klientów) do ewidencji czasu pracy, planowania grafików, wyliczania wynagrodzeń, obsługi zamówień, faktur kosztowych i współpracy z księgowym. Pracownicy i księgowi Klienta korzystają z serwisu na zasadach ustalonych przez Klienta.

§2. Wymagania techniczne

Do korzystania z serwisu potrzebne są: urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka (np. Chrome, Safari, Firefox, Edge) z włączoną obsługą JavaScript oraz adres e-mail. Funkcje kiosku mogą wymagać zgody przeglądarki na dostęp do aparatu i lokalizacji. Instalacja aplikacji nie jest wymagana.

§3. Konto

Założenie konta jest bezpłatne i wymaga podania prawdziwych danych firmy. Klient odpowiada za poufność hasła i kodów dostępu (kody pracowników, PIN kiosku księgowego) oraz za działania wykonane z ich użyciem. Zawarcie umowy następuje z chwilą założenia konta i akceptacji Regulaminu.

§4. Okres próbny, subskrypcja i płatności

Nowa firma otrzymuje bezpłatny okres próbny, którego długość jest podana przy rejestracji i w panelu (obecnie 40 dni). Okres próbny nie przechodzi automatycznie w płatną subskrypcję bez wyboru planu przez Klienta.

Subskrypcja jest płatna z góry, miesięcznie lub rocznie, w złotych (PLN). Aktualna cena, okres rozliczeniowy i data pierwszej płatności są pokazywane przed zakupem. Płatności obsługuje Stripe. Subskrypcja odnawia się automatycznie do czasu jej anulowania; anulowanie w panelu „Konto i subskrypcja” działa na koniec opłaconego okresu.

Jeśli płatność się nie powiedzie lub subskrypcja wygaśnie, dostęp do panelu właściciela może zostać wstrzymany do czasu uregulowania płatności. Rejestracja czasu pracy przez pracowników w kiosku nie jest blokowana, a dane Klienta nie są usuwane z tego powodu.

§5. Obowiązki Klienta

• Korzystanie z serwisu zgodnie z prawem i Regulaminem, bez wprowadzania treści bezprawnych.
• Zapewnienie podstawy prawnej do przetwarzania danych pracowników oraz poinformowanie ich o rejestracji obecności, w tym o zdjęciu selfie i lokalizacji GPS, zgodnie z RODO i Kodeksem pracy.
• Weryfikacja wyliczeń wynagrodzeń, raportów oraz danych odczytanych automatycznie z faktur przed ich wykorzystaniem — serwis jest narzędziem pomocniczym i nie zastępuje księgowości ani doradztwa kadrowo-płacowego.

§6. Dostępność i odpowiedzialność

Usługodawca dokłada starań, aby serwis działał nieprzerwanie, jednak może on być czasowo niedostępny z powodu prac technicznych lub awarii u dostawców. O planowanych pracach w miarę możliwości informujemy z wyprzedzeniem.

W relacjach z przedsiębiorcami odpowiedzialność Usługodawcy jest ograniczona do szkody rzeczywistej i do wysokości opłat zapłaconych przez Klienta za ostatnie 12 miesięcy; nie obejmuje utraconych korzyści. Ograniczenie nie dotyczy szkód wyrządzonych umyślnie.

§7. Reklamacje

Reklamacje można składać przez formularz w sekcji „Kontakt i pomoc” (temat „Reklamacja”) lub e-mailem na adres kontakteasywork@yahoo.com, opisując problem i podając adres e-mail konta. Odpowiadamy w terminie 14 dni od otrzymania reklamacji.

§8. Powierzenie przetwarzania danych osobowych

Klient, jako administrator danych swoich pracowników i współpracowników, powierza Usługodawcy ich przetwarzanie w zakresie i celu niezbędnym do świadczenia usługi (art. 28 RODO). Usługodawca:

• przetwarza dane wyłącznie na udokumentowane polecenie Klienta, którym jest korzystanie z funkcji serwisu,
• zapewnia, że osoby z dostępem do danych są zobowiązane do zachowania poufności,
• stosuje środki bezpieczeństwa opisane w Polityce prywatności,
• korzysta z dalszych podmiotów przetwarzających wymienionych w Polityce prywatności; Klient wyraża na to ogólną zgodę, a o zmianach będzie informowany z możliwością sprzeciwu,
• pomaga Klientowi w realizacji praw osób, których dane dotyczą, i obowiązków z art. 32–36 RODO oraz niezwłocznie zgłasza Klientowi naruszenia ochrony danych,
• po zakończeniu umowy usuwa dane, chyba że prawo wymaga ich dalszego przechowywania; przed usunięciem Klient może pobrać dane za pomocą eksportów w panelu,
• udostępnia Klientowi informacje niezbędne do wykazania spełnienia tych obowiązków.

§9. Rozwiązanie umowy

Klient może w każdej chwili zrezygnować z usługi, anulując subskrypcję i zgłaszając prośbę o usunięcie konta przez formularz pomocy. Usługodawca może rozwiązać umowę z zachowaniem 14-dniowego okresu wypowiedzenia lub bez niego w przypadku rażącego naruszenia Regulaminu, po bezskutecznym wezwaniu do zaprzestania naruszeń.

§10. Postanowienia końcowe

Przedsiębiorcy będący osobami fizycznymi, dla których umowa nie ma charakteru zawodowego, korzystają z ochrony przewidzianej dla konsumentów w zakresie wskazanym w przepisach prawa polskiego.

O zmianach Regulaminu informujemy właścicieli kont e-mailem co najmniej 14 dni przed ich wejściem w życie. Klient, który nie akceptuje zmian, może rozwiązać umowę przed tą datą.

Prawem właściwym jest prawo polskie. Spory z przedsiębiorcami rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy. Wiążąca jest wersja polska Regulaminu.